Berlaku efektif: 25 September 2026

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Digital Globalindo, dengan nama dagang Digital Cellular (“kami”), menangani informasi sehubungan dengan situs web ini (digitalglobalindo.id). Kebijakan ini hanya berlaku untuk pengunjung situs web ini — bukan untuk pembelian melalui toko kami di Tokopedia atau Blibli, atau percakapan yang berlangsung langsung di WhatsApp, Instagram, TikTok, atau LinkedIn, yang masing-masing tunduk pada kebijakan privasi platform tersebut.

1. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis. Saat Anda mengunjungi situs web ini, kami — beserta layanan analitik yang dijelaskan pada Bagian 3 — secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu: alamat IP Anda (beserta perkiraan lokasi yang diturunkan darinya), jenis perangkat dan peramban, halaman yang Anda lihat, asal kunjungan Anda, serta cara Anda berinteraksi dengan halaman (seperti scroll dan klik). Informasi ini dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa, sebagaimana dijelaskan pada Bagian 2.

Informasi yang Anda berikan secara langsung. Jika Anda mengirim permintaan penawaran melalui formulir di halaman Minta Penawaran, kami menyimpan apa yang Anda isi — nama, nama perusahaan, alamat email, nomor WhatsApp, barang yang dibutuhkan beserta jumlahnya, dan catatan — bersama halaman tempat Anda mengirimnya dan awal kunjungan Anda (situs yang merujuk Anda, atau tag kampanye di tautan yang Anda ikuti). Informasi ini kami kirim melalui email ke tim korporat dan kami pakai untuk menghubungi Anda soal permintaan tersebut. Jika Anda menghubungi kami melalui tautan WhatsApp atau email di situs ini, kami menerima dan menyimpan informasi yang Anda bagikan dalam percakapan tersebut — umumnya nama, nomor telepon atau alamat email, dan detail permintaan Anda — selama diperlukan untuk merespons dan menjaga catatan hubungan bisnis.

Kami tidak mengumpulkan informasi pembayaran, nomor identitas resmi, atau kata sandi akun melalui situs web ini, karena situs ini tidak memproses pembayaran maupun menyediakan akun pengguna.

2. Cookie

Situs web ini menggunakan cookie yang ditempatkan oleh layanan analitik yang tercantum pada Bagian 3 untuk membedakan sesi satu pengunjung dengan pengunjung lainnya dan memahami cara situs ini digunakan. Anda dapat memblokir atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda; hal ini umumnya tidak akan mengganggu kemampuan Anda menjelajahi situs ini, karena tidak ada konten inti yang memerlukan login atau bergantung pada cookie.

Situs web ini juga memasang cookie sesi miliknya sendiri. Cookie ini menjaga keamanan formulir permintaan penawaran dan, selama kunjungan Anda, mengingat halaman pertama yang Anda buka serta situs yang merujuk Anda, agar permintaan penawaran dapat menunjukkan asalnya. Cookie ini tidak dipakai untuk iklan dan berakhir saat sesi Anda selesai.

3. Pihak ketiga yang menerima informasi dari kami

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut di situs web ini. Masing-masing menerima informasi teknis sebagaimana dijelaskan pada Bagian 1 setiap kali Anda memuat halaman:

Google Analytics (Google LLC) — untuk memahami volume kunjungan dan cara pengunjung menggunakan situs.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — untuk memahami cara pengunjung melakukan scroll, klik, dan menjelajahi halaman, termasuk melalui rekaman sesi teranonimkan dan heatmap.
Google Fonts (Google LLC) — untuk memuat jenis huruf yang digunakan di situs ini.

Kami tidak menjual informasi Anda kepada siapa pun, dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka sendiri.

4. Bagaimana kami menggunakan informasi ini

Kami menggunakan informasi di atas untuk mengoperasikan dan meningkatkan situs web ini, memahami cara pengunjung menggunakannya, menindaklanjuti permintaan penawaran dan merespons pertanyaan yang dikirim melalui WhatsApp atau email, serta menjaga catatan hubungan bisnis kami dengan klien korporat dan reseller.

5. Retensi data

Kami menyimpan data analitik yang dikumpulkan secara otomatis selama disimpan oleh penyedia analitik kami sesuai pengaturan default mereka. Kami menyimpan permintaan penawaran, catatan pertanyaan langsung, dan hubungan bisnis selama diperlukan untuk menjaga hubungan tersebut dan memenuhi kewajiban pencatatan kami berdasarkan hukum Indonesia.

6. Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), Anda berhak meminta kami mengonfirmasi informasi apa yang kami simpan tentang Anda, memperbaikinya, menghapusnya, atau menjelaskan alasan kami memprosesnya, serta berhak menolak atau menarik persetujuan atas pemrosesan yang tidak diwajibkan untuk kepentingan bisnis yang sah. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kontak pada Bagian 8.

7. Privasi anak-anak

Situs web ini ditujukan bagi pelaku bisnis dan konsumen dewasa. Situs ini tidak ditujukan bagi anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak melalui situs ini.

8. Hubungi kami

Pertanyaan mengenai kebijakan ini, atau permintaan terkait informasi Anda, dapat dikirimkan ke info@digitalglobalindo.id.

9. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perubahan situs web ini atau layanan yang digunakannya. Tanggal efektif di atas mencerminkan pembaruan terakhir.